טטיאנה שייב (Astrotati) רואה חשיבות במתן אפשרות שוויונית ונוחה לקבלת מידע ושירותים דיגיטליים גם לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור מתמשך של נגישות האתר, התכנים, הטפסים והקישורים.
מאחר שהנגשה היא תהליך מתמשך ותלויה גם ברכיבים חיצוניים, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו באופן מלא. במקרה של קושי, ניתן לפנות אלינו לקבלת מידע או שירות בדרך חלופית.
המחויבות שלנו
מטרתנו לאפשר גלישה עצמאית, ברורה ומכבדת ככל האפשר. אנו מבקשים לצמצם חסמים בתוכן, בניווט וביצירת הקשר, ולספק התאמה סבירה כאשר משתמש או משתמשת מדווחים על קושי.
מבנה כותרות, פסקאות קצרות, ניגודיות וצפיפות טקסט נוחה.
שאיפה לאפשר מעבר בין רכיבים אינטראקטיביים ללא תלות בעכבר.
כאשר רכיב אינו נגיש, ניתן לבקש לקבל את המידע או השירות בדרך אחרת.
תקן ורמת יעד
האתר פועל מתוך שאיפה להתאמה לתקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמת יעד AA, ובהתאם להוראות הדין החלות.
סטטוס שקוף: הצהרה זו מתארת את מדיניות הנגישות ואת רמת היעד. היא אינה מהווה אישור שבוצעה בדיקת נגישות מלאה בידי מורשה נגישות או הצהרה שכל רכיב באתר עומד כבר עתה בכל דרישות התקן.
התאמות נגישות באתר
במסגרת התחזוקה והשיפור של האתר ניתנת תשומת לב, בין היתר, לנושאים הבאים:
- מבנה סמנטי והיררכיית כותרות ברורה בעמודים חדשים ומתעדכנים.
- אפשרות לניווט באמצעות מקלדת והצגת סימון מיקוד ברור ברכיבים פעילים.
- התאמה לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
- צבעים וניגודיות המיועדים לשמור על קריאות טובה.
- טקסט חלופי לתמונות מהותיות, ככל שניתן ובהתאם לאופי התמונה.
- קישורים בעלי ניסוח תיאורי, טפסים עם תוויות והודעות שגיאה ברורות ככל האפשר.
- הפחתת תנועה ואנימציות עבור משתמשים שהגדירו העדפה להפחתת תנועה.
- אפשרות להגדיל את התצוגה באמצעות כלי הדפדפן בלי לאבד מידע מהותי.
לצורך חוויית שימוש טובה מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של דפדפן נפוץ ובמערכת הפעלה מעודכנת.
מגבלות נגישות ידועות
ייתכנו מגבלות ברכיבים שאינם בשליטתנו המלאה, ובהם סרטונים או נגנים חיצוניים, תוספים של צדדים שלישיים, עמודי סליקה, מסמכים ישנים, תכנים המוטמעים מרשתות חברתיות וקישורים לאתרים חיצוניים.
אנו משתדלים לבחור ספקים ורכיבים נגישים ולהחליף או לתקן רכיבים שאינם מתאימים, אך אין באפשרותנו להבטיח את רמת הנגישות של שירות חיצוני. במקרה כזה נשמח לספק חלופה סבירה בהתאם לבקשה ולנסיבות.
שירות והסדרי נגישות פיזיים
חלק ניכר מהתוכן והשירותים ניתנים באופן מקוון או בתיאום מראש. כאשר נדרש מפגש פיזי, מומלץ לפנות לפני ההגעה כדי לקבל מידע עדכני על מקום המפגש ולתאם התאמות נגישות נדרשות.
בעת הפנייה מומלץ לציין את סוג ההתאמה הנדרשת, מועד השירות המבוקש ודרך ההתקשרות המועדפת.
דיווח על בעיית נגישות ובקשת התאמה
נתקלתם בקושי? נשמח לקבל דיווח מפורט ולטפל בו ככל האפשר. כדי לסייע באיתור התקלה, מומלץ לצרף:
- כתובת העמוד שבו נתקלתם בקושי.
- תיאור הפעולה שניסיתם לבצע והבעיה שהתרחשה.
- סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן.
- שם הטכנולוגיה המסייעת, ככל שנעשה בה שימוש.
- דרך חלופית שבה נוח לכם לקבל את המידע או השירות.
שאלה, בקשה או צורך בהתאמה?
ניתן לפנות לטטיאנה שייב. כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לציין את כתובת העמוד ואת פרטי הבקשה.
עדכון ההצהרה
הצהרה זו עודכנה לאחרונה ביום 11 באוגוסט 2026. היא עשויה להתעדכן בעקבות שינויים באתר, בדין, בטכנולוגיה או בעקבות משוב מהמשתמשים.
אין בהצהרה זו כדי לגרוע מכל זכות או חובה על פי דין. במקרה של סתירה בין האמור בה לבין הוראה מחייבת בדין, תגבר הוראת הדין.